Prejšnji
Kako povečati konverzije z vsebino izdelka
Pridružite PhotoRobot, da odkrijete, kako izboljšati konverzije strani izdelkov, medtem ko vozite več prometa v svoje izdelke v spletu.
V tej objavi bomo delili s tem, kako prepričljiva vsebina izdelka izboljša konverzije strani izdelkov in vozi več prometa na mesta, kjer so vaši izdelki prikazani v spletu. To je danes vse pomembnejše za podjetja, saj se trendi nakupovanja močno spreminjajo v e-poslovanje.
Tudi pri nakupovalcih, ki so na spletu raziskovali izdelke, so bile pomembne špice, preden so v trgovinah opravile končne nakupe. To je veljalo še preden se je vedenje potrošnikov začelo odzivati na globalno pandemijo, vendar je bilo zdaj precej povečevano.
Tu je vsebina digitalnega izdelka v središču. Pomaga premostiti vrzeli med spletnim in offline nakupovanjem in postaja eden pomembnejših prodajnih gonilnikov v luči trenutnih trendov. Poglejmo zdaj, kako ustvariti bolj prepričljivo vsebino izdelka in kako lahko to izboljša konverzije strani izdelka.
Za ponazoritev trenutnega stanja e-poslovanja si poglejmo nekaj ključnih ugotovitev iz poročila o podatkih Avionos iz leta 2019 o pričakovanjih potrošnikov.
S toliko blagovnimi znamkami in tržnicami, da izbirate med spletu, to ne sme biti presenečenje. Potrošniki imajo zdaj na dosegu roke praktično neskončne možnosti in ne bodo oklevali, da zapustijo podjetje ali prodajalca na drobno.
Dejansko je 73 % (skoraj 1 od 3) nakupovalnih oseb priznalo, da se bodo po eni slabi izkušnji povsem izognili blagovnim znamkam. To ponazarja pomen ne le trgovinskih izkušenj, temveč tudi, da lahko v spletnem natečaju izstopamo kot zaupanja vreden prodajalec.
Ustvarjanje privlačne vsebine izdelka je eden od načinov, da pritegnite pozornost, da pa izboljšate konverzije na straneh izdelkov, mora biti vsebina tako informativna, kot je privlačna za oči. Spletni nakupovalci iščejo raziskovalne izdelke in pričakujejo, da bodo strani z izdelki zagotovile informacije, ki jih potrebujejo za sprejemanje samozavestnih in obveščenih odločitev.
Druga kritična ugotovitev je bila, da individualizirane izkušnje izdelkov izboljšajo konverzije na straneh izdelkov. Od tistih v raziskavi jih je 78 % povedalo, da je bolj mogoče kupiti pri podjetju, ki jim omogoča prilagajanje izdelkov na spletu. To je veljalo tudi pri primerjavi dveh digitalnih blagovnih znamk ali trgovcev na drobno, ki sta večinoma identični.
Ko ni nobenih dejavnikov, zaradi ki bi ena blagovna znamka ali trgovec na drobno izstopal več kot druga, se potrošniki prepričajo, kako lahko izdelke prilagodijo na straneh izdelkov. Funkcije za oblikovanje izdelka ali prilagajanje barv pomagajo nakupovalci bolj nadzorovati in prilagoditi izdelke po svojih specifikacijah in željah.
To potrošnikom daje občutek, da je njihov izdelek "edinstven", nastavitev elementa razen vsake konkurence, ki ne ponuja prilagojenih izkušenj na njihovih straneh izdelkov.
Dokazi kažejo tudi na to, da če želite izboljšati konverzije strani izdelkov, boste morali omehčati prihajajoče generacije. Nakupovalno vedenje teh generacij se vrti okoli njihove afinnosti do tehnologije. Kupujejo na mobilnih in tabličnih računalnikih, na namizju in iz ene naprave v drugo.
To predstavlja izzive za strani izdelkov, saj morajo biti brezhiben in odziven v vseh napravah, ki jih potrošniki uporabljajo za nakupovanje. Od tistih v raziskavi 69 % (več kot dve tretjini) meni, da se morajo digitalne blagovne znamke in trgovci na drobno bolj zavedati naprav, ki jih uporabljajo.
Število se med novejšimi generacijami precej poveča, enako pa je 83 % gen Z in 84 % tisočletnic. Želijo dosledno izkušnjo strani izdelkov na vseh platformah in napravah, ki jih uporabljajo za spletno nakupovanje, spodbujanje blagovnih znamk in trgovcev na drobno, da se držijo svojih preferenc naprav.
Naslednji dejavnik za izboljšanje konverzij strani izdelkov je prispevanje k samozavestni trgovini. V e-poslovanju to pomeni zagotavljanje, da so strani izdelkov prodajna točka in ne prelomna točka. Konec koncev, v spletni prodaji, vaše fotografije izdelkov so vaše najbolj dragoceno sredstvo za prenošenje informacij, ki bodo potrošnikom pomagale odločiti, ali boste kupili vaš izdelek ali ne.
Raziskava Digital Commerce 360 je celo pokazala, da je takrat 45 % kupcev obiskalo strani izdelkov, ki jim niso zagotovile dovolj slik za ustrezno vizualizacijo izdelkov. To pomeni veliko število potrošnikov, ki jih lahko varno domnevamo, da so nakupovale drugje. Prav tako dokazuje, da je treba, kolikor je mogoče, replicirati v trgovini nakupovalne izkušnje fizično pregledovanje izdelkov v roki.
Večkotne še vedno slike so eden od načinov za to, medtem ko tehnologija, kot je 360 gledalcev izdelkov in vizualni konfiguratorji izdelkov ponujajo še bolj potopisno in informativno izkušnjo izdelkov. Dejansko je preprosto uvajanje vrtljajev izdelkov izkazalo, da poveča konverzije na straneh izdelkov za do 47%.
Strani izdelkov, ki poudarjajo visokokakovostne izkušnje izdelkov, preprosto prevajajo v višje konverzije v današnjem svetu. Močnejša kot je vsebina izdelka, bolj je možnost, da ne boste samo vozili več prometa na stran izdelka, temveč tudi, da bo promet na strani daljši.
Močne strani izdelkov na ta način pomagajo tudi pri krepitvi ozaveščenosti blagovnih znamk in razvoju zaupanja prek SEO prijaznih in potrošniških centricnih vsebin. Posnetki pakiranja, 360-stopinjski vrtljaji, GIF-ji in nastavljivi 3D modeli potrošniku zagotavljajo vrednost z zagotavljanjem, da njihova pričakovanja glede izdelkov izpolnjujejo realnost.
To pa zagotavlja vrednost blagovni znamki v manj vrača na splošno, in pogosto, kar naprej izboljšuje konverzije na strani izdelka.
Na PhotoRobot, naše poslanstvo vrti okoli izdelkov fotografijo za e-poslovanje in razvoj rešitev za pomoč strankam uresničiti uspeh s svojimi stranmi izdelkov. Vemo, da preprosto močno prisotnost na spletu ni dovolj v današnjem svetu; vsebina vašega izdelka mora narediti vtis in mora izstopati v naraščajoči konkurenci.
Če želite izvedeti več o PhotoRobot rešitev in kako danes začeti izboljšati konverzije na vaši strani izdelka, nas kontaktirajte in razporedite brezplačno posvetovanje 1:1 z eno od naših ekip.
