Podjetje improtech s.r.o. je upravljavec osebnih podatkov strank, ki uporabljajo naše PhotoRobot storitve ali izdelke ter potencialne stranke, ki jih zanima naša ponudba (izpolnjeni kontaktni obrazci ali podpisani za e-novice). To pomeni, da takšne podatke (obdelavo osebnih podatkov) zbiramo in uporabljamo za izvajanje naročil strank, zagotavljanje storitev, podporo (predvsem garancijska podpora) ter se obveščamo o naših izdelkih in storitvah.
Ker so naši izdelki in storitve osredotočeni na poslovne stranke - ne na potrošnike, večina podatkov, ki jih obdelujemo, niso osebni podatki.
Ta Pravilnik o zasebnosti je namenjen varovanju osebnih podatkov, čeprav ureja tudi način uporabe vseh podatkov, ki jih pridobimo o naših strankah (vključno z "ne-osebnimi podatki"). V primerih, ko ta pravilnik velja za vse podatke, ki jih obdelujemo o naših strankah ali potencialnih strankah, bomo uporabili izraz "podatki", medtem ko bodo "osebni podatki" pomenili le podatke o identiteti posameznikov.
Politika zasebnosti je v skladu z določbami o varstvu osebnih podatkov, zlasti z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. v nadaljnjem besedilu GDPR). Pravila GDPR urejajo obdelavo vseh osebnih podatkov posameznikov iz katere koli države članice Evropske unije.
Prejete podatke obravnavamo kot zaupne, zato se po najboljših najboljših možnostih po najboljših možnostih zavarujemo pred nepooblaščenimi osebami. V ta namen uporabljamo tehnična sredstva, kot so npr. Vsi naši zaposleni, ki pridejo v stik z vami, so bili ustrezno usposobljeni za obdelavo.
Spoštujemo vašo pravico do zasebnosti. Podatke, ki nam jih posredujete, uporabljamo le za namen, za katerega so bili zbrani z vašo privolijo ali v skladu z zakonskimi določbami, ki nam to omogočajo.
Iz tega pravilnika o zasebnosti boste izvedeli, kako uporabljamo informacije, kako lahko zaščitite svojo zasebnost in katere pravice imate v zvezi z osebnimi podatki. Prosimo, preberite ga skrbno in nas kontaktirajte, če imate kakšna vprašanja.
Zaradi dejstva, da je naša ponudba naslovljena predvsem na poslovne stranke (B2B) in ne na potrošnike (B2C), zbiramo predvsem podatke o podjetjih (podjetjih), ki jih zanimajo ali že uporabljajo naše izdelke in storitve. Vključujejo lahko tudi osebne podatke svojih predstavnikov in zaposlenih.
Informacije nam zagotovijo same zainteresirane strani preko naše spletne strani (kontaktni obrazci, naročnine na e-novice), po elektronski pošti ali telefonu in z osebnim stikom (npr. na sejmih), ali pa jih mi zbiramo samodejno prek piškotkov ali podobne tehnologije.
V kontaktnih obrazcih na naših spletnih straneh (na spletni strani lahko izberete različne jezikovne različice, angleška različica je na voljo na: https://photorobot.com), prosimo vas, da navedite ime podjetja, e-poštni naslov podjetja, telefon, državo in morda ime in priimek kontaktne osebe.
Na naše e-novice se lahko naročite tudi preko naše spletne strani tako, da vnesete svoj e-poštni naslov in kliknete gumb »Naroči se«. Naše glasilo lahko vsebuje informacije o naših izdelkih, novicah itd. Kadarkoli se lahko odločite, da ga ne boste prejeli.
Za obdelavo vašega nabavnega naloga, izdajo računa in dostavo izdelkov, bomo potrebovali dodatne informacije, kot to zahteva zakon (npr. naslov računa in davčna identifikacijska številka vašega podjetja).
Ne pozabite, da z zagotavljanjem vaših podatkov to storite prostovoljno. Za to nimaš zakonske ali pogodbene obveznosti. Nekatere podrobnosti pa bodo morda potrebne, na primer za obdelavo naročila (ime podjetja, naslov računa, davčna identifikacijska številka). Brez takšnih informacij vam morda ne bomo mogli prodati naših izdelkov niti zagotavljati storitev.
Podatki, ki se zbirajo samodejno, so podatki o dejavnosti obiskovalcev naše spletne strani, zbrani z uporabo tako imenovanih piškotkov ali podobnih tehnologij (glejte poglavje "Uporaba piškotkov"). Omogočajo nam nenehno izboljševanje in prilagajanje naših spletnih strani in ponudb po željah stranke.
Lastnik in upravljamo spletno stran Photorobot v oblaku, ki je na voljo na spletnem mestu cloud.photorobot. com in račun. photorobot.com. Ponuja 360/3D/2D multimedijska storitev za upravljanje predstavitve. Storitev uporabnikom nudi tudi rešitve za upravljanje kupljenih licenc za PhotoRobot programske opreme in nakup dodatnih storitev, kot so tehnična podpora in podaljšana garancija.
Uporabnik Storitve je podjetje (podjetnik), registrirano v Službi. Za registracijo morate navesti ime podjetja in uporabniško e-pošto. Podatki družbe, registrirane v Storitvi, niso vidni drugim uporabnikom, ki uporabljajo Storitev, razen za PhotoRobot in je prodajni partner (npr. hčerinsko podjetje ali distributer), ki je podjetju prodal kateri koli PhotoRobot izdelek. Podatke uporabljajo PhotoRobot in prodajni partnerji zagotavljajo storitve garancije in tehnične podpore. Podjetje, ki je lastnik računa, lahko upravlja dostop do računa s strani posameznikov (npr. njegovih zaposlenih ali sodelavcev).
Če postanete naša stranka, torej ste kupili enega od naših izdelkov, boste od nas prejeli vabilo e-pošto, ki vam bo omogočila registracijo pri Servisu.
Če še niste naša stranka (naših izdelkov še niste uporabljali), se lahko registrirate v Storitvi (ustvarite račun podjetja) z zagotavljanjem zgoraj navedenih podatkov in izbiro gesla za račun. Brezplačna registracija vam bo omogočila, da preizkusite našo storitev PhotoRobot Cloud.
Če se na svoji spletni strani registrirate pri Storitvah, lahko na navedeni elektronski naslov prejmete tudi komercialna sporočila, ki vsebujejo novice o naših ponudbah izdelkov in storitev. Informacije se pošljejo v obliki marketinškega glasila.
Od prejemanja marketinškega e-novic se lahko kadarkoli odjavate v nastavitvah računa ali s klikom na gumb odjava v e-novice.
Drugi deli pravilnika o zasebnosti veljajo tudi za podatke uporabnikov PhotoRobot v oblaku. Prosim, pazljivo jih preberite.
Prek naših spletnih strani, vključno PhotoRobot Cloud Service, uporabljamo piškotke in podobno lokalno tehnologijo shranjevanja. Piškotki so podatki informacijske tehnologije, ki vsebujejo majhno količino besedila, ki jih spletni strežnik pošlje brskalniku uporabnika, ko dostopa do spletnih strani.
Piškotke in lokalne datoteke za shranjevanje uporabljamo za namene:
Spletni brskalniki privzeto omogočajo, da se piškotki postavijo v uporabnikov računalnik. Pogoje za shranjevanje in dostop do piškotkov lahko spremenite sami v nastavitvah brskalnika (za informacije si oglejte sistem pomoči v brskalniku). Če se ne strinjate z uporabo piškotkov, ustrezno spremenite nastavitve brskalnika. Če tega ne storite pri ogledu naše spletne strani, se strinjate z uporabo piškotkov za zgoraj navedene namene.
Več informacij o tem, kako Google uporablja vaše podatke, lahko najdete tukaj: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US
Če želite spremeniti nastavitve piškotkov, lahko na dnu te strani uporabite povezavo pravilnika piškotki.
Ne pozabite, da blokiranje piškotkov lahko povzroči težave pri uporabi določenih funkcionalnosti PhotoRobot storitve.
Vaše podatke uporabljamo le za namene, za katere ste nam dali vaše soglasje ali za katere smo po zakonu upravičeni, zlasti v skladu z določbami GDPR.
Podatki, ki so nam bili na voljo za nakup naših izdelkov, se uporabljajo za izvršitev naročil strank in poprodajne storitve (garancijska in po-garancijska podpora). Podobno se podatki o uporabnikih spletnega mesta PhotoRobot uporabljajo za zagotavljanje storitve PhotoRobot, vključno s tem, da se jim posredujejo (tehnične) informacije v zvezi z delovanjem storitve. V zvezi s tem je pravna podlaga za našo obdelavo osebnih podatkov člen 6(1)(b) določb GDPR (obdelava osebnih podatkov je potrebna za izvajanje sklenjene pogodbe brez zahteve po pridobitvi ločenega soglasja za takšno obdelavo).
Če ste že naša stranka in uporabljate naše izdelke, lahko od nas prejmete na navedeni elektronski naslov marketinške informacije o naši trenutni ponudbi, novostih in izboljšavah izdelkov. Poslali vam ga bomo v obliki e-novice, potem ko bo vaše podjetje registrirano pri PhotoRobot servisu. Pravna podlaga, ki nam to omogoča, je tako imenovani legitimni interes upravljavca (v skladu s členom 6(1)(f) določb GDPR). Vendar pa lahko kadarkoli ugovarjate prejemanju takšnih komercialnih informacij, tako da ne daste soglasja za registracijo v storitev PhotoRobot (zavrnitev aktivacijske e-pošte, ki jo prejmemo od nas), s spreminjanjem nastavitev v preferencah računa ali brisanjem računa.
Če naših izdelkov še ne uporabljate (niste naša stranka), vendar ste se ob registraciji v storitev v oblaku PhotoRobot ali prek naše spletne strani vpisali na marketinško glasilo), bomo za pošiljanje e-novice uporabili podatke, ki ste jih predložili vi, vključno z vašim e-poštnim naslovom.
Če nam pošljete povpraševanje v zvezi z izdelkom preko e-pošte ali prek katerega koli obrazca za stik, vam bomo dali le informacije (pošljite e-pošto ali telefon vi), povezane s tem povpraševanjem.
V zgornjih primerih je pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov vaše soglasje za prejemanje posebnih poslovnih podatkov (v skladu s členom 6(1)(a) GDPR).
Od prejemanja našega e-novice se lahko kadarkoli odjavate preprosto tako, da v e-novice kliknete gumb "odjava".
Podatke, ki jih zbiramo samodejno (s pomočjo piškotkov ali podobnih tehnologij, kot je lokalna shramba), uporabljamo za analizo vedenja obiskovalcev naših spletnih strani, zbiranje statističnih informacij, povezanih z njimi, in za prilagajanje naših spletnih strani. Vse to za izboljšanje kakovosti naših storitev in privlačnosti naše ponudbe (za več informacij o tem, kako blokirati piškotke, si oglejte razdelek "Uporaba piškotkov").
Vsi podatki, ki jih imamo, ne bodo prenesti na nobeno drugo osebo ali subjekt v oglaševalske ali komercialne namene.
Podatke, ki jih imamo, obdelujemo (torej uporabljamo) načeloma za obdobje, ki je potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani, torej za izvedbo pogodbe za stranko, zagotavljanje poprodajne storitve (garancija PhotoRobot podpora po garanciji), zagotavljanje storitve PhotoRobot Cloud Service, pošiljanje e-novice ali komuniciranje drugih informacij, ki jih zahteva uporabnik (kupec).
To pa ne pomeni, da bomo, ko bomo dosegli zgoraj navedene namene, takoj izbrisali vse povezane podatke. Obveznost shranjevanja podatkov za daljše časovno obdobje lahko izhaja iz določb zakona (v skladu s členom 6(1)(c) GDPR). To velja zlasti za davčne, računovodske in statistične predpise, ki zahtevajo npr.
Poleg tega za zagotovitev podatkov, zbranih v našem IT sistemu, zaščito pred izgubo zaradi okvare sistema, zajemanje in odpravo morebitnih kršitev osebnih podatkov, ustvarimo varnostne kopije (varnostne kopije), ki vsebujejo celovite podatke informacijskega sistema za čas, potreben za zgoraj navedene namene (X mesecev). Cilj doseganja ustrezne ravni varnosti podatkov iz varnostne kopije izključuje možnost izbrisa posameznih podatkov (vključno s posebnimi osebnimi podatki). Pravna podlaga za takšno shranjevanje podatkov je zakonit interes upravljavca (v skladu s členom 6(1)(f) določb GDPR).
Da bi zagotovili najboljšo zaščito podatkov, ki so nam bili preneseni pred njihovim razkritjem nepooblaščenim osebam, smo uporabili številne tehnične, informacijske, organizacijske in pravne zaščitne ukrepe:
Za zagotavljanje učinkovite in profesionalne storitve našim strankam uporabljamo tudi IT rešitve in orodja, ki so jih razvila druga podjetja. Zato se lahko osebni podatki, ki jih obdelujemo, do določene mere zaupajo zunanjim ponudnikom storitev. Vendar izberemo le tiste ponudnike storitev, ki zagotavljajo ustrezna jamstva za varstvo podatkov, ki so jim zaupani.
V zvezi s podatki, ki so jim zaupani, še vedno ostajamo upravljavec podatkov in izvajamo nadzor nad njimi.
Kar se tiče obdelave osebnih podatkov za namen pošiljanja e-novic našim strankam, uporabljamo zunanjo mailing platformo MailChimp.
Za učinkovito ravnanje s poizvedbami in zahtevami strank uporabljamo Platformo Copper CRM.
Podatki uporabnikov naših storitev so shranjeni na varnem Googlovem strežniku v oblaku, ki se nahaja v Evropski uniji ali Združenih državah Amerike.
Zgoraj našteta podjetja s sedežem v ZDA morajo zagotoviti raven varstva osebnih podatkov v skladu z določbami GDPR, saj so certificirani udeleženci okvira zasebnostnega ščita, ki ureja varen prenos osebnih podatkov iz držav Evropske unije v ZDA. (Za več informacij in kontaktnih podatkov teh podjetij glejte njihove pravilnike o zasebnosti na njihovih spletnih straneh)
Dolžni smo tudi zagotoviti osebne podatke, ki jih imamo pri nas, če nam takšno zahtevo podajo pooblaščeni javni organi, npr. policija, javno tožilstvo, sodišče in nadzorni organ za varstvo podatkov.
Podatki se ne bodo prenašali na druge osebe ali subjekte v oglaševalske ali komercialne namene.
V skladu z določbami GDPR o varstvu osebnih podatkov za podjetja EU, ki jih ta politika zasebnosti spoštuje, imate še posebej naslednje pravice glede vaših osebnih podatkov, katerih upravljavec smo:
Če želite uveljavljati te pravice, ali pojasniti vsebino in obseg vseh pravic iz GDPR, nam pišite (na e-mail ali poštni naslov) ali nas pokličite. Naše kontaktne podatke najdete na dnu tega pravilnika o zasebnosti.
Naše podjetje z vami komunicira le na način, na katerega ste dali svoje soglasje in le na naslov (predvsem e-naslov) ali telefonsko številko, ki ste jo v ta namen zagotovili vi.
Pridržujemo si pravico, da spremenimo to politiko zasebnosti, da bi jo prilagodili morebitnim spremembam zakonodaje o varstvu podatkov ali spremembam obsega podatkov, ki jih obdelujemo mi.
ime podjetja: improtech s.r.o.
naslov sedeža:
Vodičkova 710/31
110 00 Praga 1
Češka
identifikacijske številke:
CIN: 27367762
TIN: CZ27367762
Družba je registrirana na občinskem sodišču v Pragi na Češkem pod številko C 108825/MSPH.
kontaktni podatki:
e-pošta: info@photorobot.com
na www. photorobot.com
