STOPITE V STIK Z NAMI

Odpravljanje težav

Tukaj najdete rešitve za vse pogoste težave, od namestitve do kamer, robotov, luči, urejanja in postprodukcije.

Kamere

Kontrolniki App ne vidi moje kamere

Prepričajte se, da se v računalniku ne izvaja nobena druga programska oprema, ki se poveže s fotoaparatom. Tipičen primer takšne programske opreme je EOS Utility podjetja Canon.

Preverite, ali je fotoaparat povezan z računalnikom prek USB- ja. Morda obstaja tudi težava s kablom USB, poskusite ga zamenjati z drugim.

Liveview je črn

Preverite, ali je nastavitev simulacije osvetlitve na kameri Canon izklopljena.

Roboti

Controls App ne vidi mojega robota

Prepričajte se, da je robot prek ethernetnega kabla povezan z lokalnim omrežjem. Računalnik mora biti v istem lokalnem omrežju in med vami in robotom ne sme biti nobenega požarnega zidu ali proxyja.

Luči

Osvetlitev ne ostane enaka med okvirji s strob lučmi

Poskusite zmanjšati hitrost robota. Možno je, da greste prehitro in vaša svetloba nima dovolj časa, da bi se napolnila.

Prav tako lahko poskusite zmanjšati intenzivnost svetlobe (svetloba se bo polnila hitreje) ali uporabite dražje luči (Broncolor na splošno polnjenje hitreje kot Fomei).

Urejanje

Pri urejanju dobivam prazen zaslon

Prepričajte se, da ima računalnik grafično kartico z vsaj 2 GB pomnilnika.

V sistemu Windows boste morda morali konfigurirati aplikacijo Controls, da se bo izvajala v načinu učinkovitosti :

  • Zaženite aplikacijo Nastavitve.
  • Poiščite sistemsko > zaslon > (pomaknite se navzdol) -> nastavitve grafike.
  • Poiščite klasično aplikacijo, na disku izberite C:\Program Files\PhotoRobot Controls\PhotoRobot Controls.
  • Nastavite nastavitve grafike na Visoko učinkovitost delovanja.