Politika zasebnosti PhotoRobot
Ta dokument podrobno opisuje Politiko zasebnosti PhotoRobot: različica 1.0 — PhotoRobot Edition (javna različica), uni-Robot Ltd., Češka.
Politika zasebnosti velja za splošne uporabnike. Obvestilo o zasebnosti GDPR je obvezno za nove račune in v skladu z 13. členom GDPR.
1. Uvod - Politika zasebnosti PhotoRobot
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako uni-Robot Ltd. ("PhotoRobot", "mi", "mi", "naši") zbira, uporablja, hrani in varuje osebne podatke, ko uporabljate:
- PhotoRobot nadzoruje oblak
- PhotoRobot Cloud 2.0
- Spletna stran PhotoRobot
- PhotoRobot upravlja lokalno (CL), ko je povezan s storitvami v oblaku
- vse povezane spletne vmesnike, API-je ali vsebine
Vaša zasebnost nam veliko pomeni. Osebne podatke obdelujemo v skladu:
- GDPR (uredba EU 2016/679)
- Češki zakoni o varstvu podatkov
- Industrijske standardne varnostne prakse
Če se ne strinjate s praksami, opisanimi v tej politiki, prosimo, prenehajte uporabljati naše storitve.
2. Podatki, ki jih zbiramo
Zbiramo le podatke, ki so potrebni za zagotavljanje in izboljšanje naših storitev.
2.1. Podatki, ki jih neposredno posredujete
- Ime, priimek
- Podrobnosti podjetja
- E-poštni naslov
- Telefonska številka
- Podatki o obračunu in plačilu (obdelani preko varnih ponudnikov)
- Prijavne podatke za račun
- Vsebina, ki jo naložite v storitev (slike, metapodatki, projektne datoteke)
2.2. Podatki, zbrani samodejno
- IP naslov
- Identifikatorji naprav
- Vrsta in različica brskalnika
- Operacijski sistem
- Dostopni časovni žigi
- Dnevniki uporabe (npr. napake, API klici, operacije znotraj Cloud/CL)
2.3. Podatki iz PhotoRobot Robots
Nekateri PhotoRobot Roboti lahko pošiljajo tehnično telemetrijo, med drugim:
- Različica vdelane programske opreme
- Kazalniki zdravja naprav
- Diagnostika motorja/obremenitve
- Sistemski dnevniki za odpravljanje težav
Roboti ne zbirajo osebnih podatkov, razen če namerno naložite takšne vsebine.
3. Kako uporabljamo vaše podatke
Vaše podatke uporabljamo za naslednje namene:
3.1. Zagotavljanje storitve
- Ustvarjanje in avtentikacija računa
- Procesiranje in shranjevanje vizualnih vsebin
- Omogočanje oblačnih delovnih tokov
- omogočanje sinhronizacije CL ↔ Cloud 2.0
- Podpora strankam in vzdrževanje
3.2. Izboljšati in zagotoviti storitev
- Odpravljanje težav in diagnostika
- Uravnavanje obremenitve
- Razvoj izdelkov
- Varnostno spremljanje
3.3. Da komunicira s tabo
- Posodobitve storitev
- Obvestila o obračunavanju
- Tehnična ali varnostna opozorila
Marketinška komunikacija je neobvezna in zahteva ločeno soglasje.
4. Pravne podlage za obdelavo
Osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih razlogov:
- Izpolnitev pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR)
- Pravna obveznost (računovodstvo, obdavčitev)
- Legitimni interes (varnost, izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij)
- Soglasje, le tam, kjer je to potrebno (npr. novice, piškotki)
5. Deljenje in razkritje podatkov
Osebnih podatkov ne prodajamo.
Podatke delimo le z:
5.1. Ponudniki storitev (podprocesorji)
Ti ponudniki nam pomagajo upravljati naše storitve:
- Google Cloud Platform (gostovanje)
- Ponudniki dostave elektronske pošte
- Analitična orodja
- Sistemi za podporo strankam (orodja za oddajo vstopnic)
Stalno posodobljen seznam bo na voljo v seznamu PhotoRobot Sub-Processor List.
5.2. Pravne zahteve
Podatke lahko razkrijemo, če je to potrebno:
- Pravo
- Sodni nalog
- Upravna oblast
Vedno znotraj meja veljavne zakonodaje.
6. Mednarodni prenosi podatkov
Primarno delujemo iz Evropske unije.
Nekateri podprocesorji (npr. Google Cloud) lahko shranjujejo ali obdelujejo podatke zunaj EU.
V takih primerih PhotoRobot zagotavlja zaščito z:
- Standardne pogodbene klavzule (SCC 2021)
- Dopolnilni tehnični in organizacijski ukrepi
- Strogi nadzori dostopa
Vse podrobnosti so navedene v Sporazumu o obdelavi podatkov PhotoRobot (DPA).
7. Zadrževanje podatkov
Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za:
- Zagotavljanje storitev
- Izpolnjevanje pravnih obveznosti
- Reševanje sporov
- Uveljavljanje dogovorov
Podatki o računih in oblaku
Izbrisano 30 dni po ukinitvi računa, razen če je potrebno drugače.
Dnevniki in diagnostika
Zadržano za omejeno tehnično obdobje, običajno 30–180 dni.
8. Vaše pravice
Imate pravico da:
- Dostop do vaših osebnih podatkov
- Zahteva popravek netočnih podatkov
- Zahteva izbris ("pravica, da te pozabi")
- omejitev obdelave
- Objekt za obdelavo
- Prenosljivost podatkov
- Umaknite soglasje (kjer je to primerno)
Za uveljavljanje vaših pravic: legal@photorobot.com
9. Varnostni ukrepi
Uporabljamo industrijske standardne varnostne prakse, vključno z:
- šifrirana TLS komunikacija
- Žetoni za varen dostop
- Izolirana shranjevalna okolja
- Nadzor dostopa na osnovi vloge
- Redni varnostni pregledi
- Certifikati Google Cloud Platform (ISO 27001, 27017, 27018 itd.)
Noben sistem ni 100 % varen, vendar nenehno izboljšujemo in spremljamo naše okolje.
10. Zasebnost otrok
Naše storitve niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let.
Podatkov od mladoletnikov ne zbiramo zavestno.
11. Spremembe te politike
To Politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo.
Spremembe začnejo veljati, ko so objavljene na tej strani.
Pomembne spremembe bodo objavljene po elektronski pošti ali obvestilu v izdelku.
12. Kontaktni podatki
Za vprašanja glede zasebnosti:
uni-Robot Ltd.
Vodičkova 710/31
110 00 Praga 1
Češka
E-pošta: legal@photorobot.com
E-pošta: info@photorobot.com